سياسة الخصوصية لمعهد مكانة

سياسة الخصوصية لمعهد مكانة

1. مقدّمة

نحن في منصة مكانة نلتزم بحماية معلوماتك وخصوصيتك. تهدف هذه السياسة إلى توضيح نوع البيانات التي نجمعها، كيف نستخدمها، وكيف نحميها عند استخدامك الموقع والخدمات الإلكترونية المقدمة لك.  

2. البيانات التي نجمعها

نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدامك خدماتنا أو التسجيل فيها:

 • معلومات الهوية: الاسم الكامل، الجنس، تاريخ الميلاد (إن وجد).

 • بيانات الاتصال: البريد الإلكتروني، رقم الجوال.

 • بيانات الحساب: اسم المستخدم، كلمة المرور.

 • بيانات الاستخدام: كيف تستخدم الموقع، الدورات التعليمية التي تتصفحها أو تسجل فيها.

 • بيانات الدفع (إن وجدت): تُجمع فقط لمعالجة المدفوعات عند شراء كورسات مدفوعة.

3. كيف نستخدم المعلومات

نستخدم معلوماتك لأغراض تشمل:

 • تنفيذ تسجيلك وتوفير وصول آمن للمحتوى والخدمات.

 • التواصل معك بشأن تحديثات الدورات، الإشعارات الفنية، الرسائل الإدارية.

 • تحسين وتطوير المحتوى والخدمات المقدمة لك.

 • تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء بصورة أفضل.

4. مشاركة المعلومات

لا نشارك بياناتك مع أي أطراف خارجية إلا في الحالات التالية:

 • مع شركاء الدفع لمعالجة المعاملات المالية (إن وجدت).

 • لتلبية متطلبات القانون السعودي أو الجهات الحكومية عندما يكون ذلك مطلوبًا.

 • مع شركات تشغيل خدمات الاستضافة والتحليل (لتحسين أداء الموقع).

5. الأمان

نستخدم معايير أمان متقدمة لحماية بياناتك من الدخول غير المصرح به أو التسريب أو التعديل.

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم تقنيات مثل الـ Cookies لتخصيص تجربتك في الموقع وتحسين الأداء وتحليل سلوك الاستخدام.

7. حقوقك

لديك الحق في:

 • طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية.

 • طلب تصحيحها أو حذفها (وفق الضوابط القانونية).

 • سحب الموافقة على بعض الاستخدامات غير الأساسية